Divi

Qué hacen nuestros competidores What our competitors do

Revisé cómo resuelven esto los referentes. Cada uno hace bien una parte, pero ninguno junta la recepción del USD, la decisión de canal con las reglas argentinas y el aviso de restricción cruzada en un mismo lugar.

I looked at how the players solve this. Each one does one part well, but none brings together receiving the USD, the channel decision under Argentine rules, and the cross-restriction warning in one place.

Camila no quiere ser experta en dólares Camila doesn't want to be a dollar expert

Camila Roldán, 32. Diseñadora UX freelance en Buenos Aires, factura a tres clientes fijos (EE. UU., España y remoto). Quiere convertir sus cobros al mejor tipo de cambio sin arriesgarse a quedar inhabilitada, tener un registro prolijo para AFIP y no depender del contador para el día a día. Ya perdió una vez la chance de operar MEP por 90 días sin saber que había "gastado" esa ventana con una compra de oficial.

Camila Roldán, 32. Freelance UX designer in Buenos Aires, invoicing three regular clients (US, Spain, remote). She wants to convert her income at the best rate without risking a lockout, keep a clean record for the tax office, and not depend on an accountant for day-to-day calls. She once lost MEP access for 90 days without knowing she'd spent that window on an official-channel purchase.

Su recorrido al cobrar tiene cinco momentos: recibe el pago (Divi lo detecta solo), consulta a Divi ("¿por dónde conviene?"), recibe recomendación y alerta —el punto de mayor valor: evitar el error irreversible—, decide y confirma (nada se ejecuta sin su sí) y queda registrado, clasificado y listo para declarar.

Her payday journey has five moments: she gets paid (Divi detects it), she asks Divi ("which channel is best?"), she gets a recommendation and an alert — the highest-value point: avoiding the irreversible mistake —, she decides and confirms (nothing runs without her yes) and it's logged, classified and ready to report.

Un nombre propio y una regla: nunca decide por vos A first name and one rule: it never decides for you

Divi —corto, con sonido de nombre propio, raíz en "divisa" sin gritarla— le da personalidad al agente, no solo a la app. La arquitectura del MVP es plana: Home con el estado general y accesos a Chat, Timeline de restricción cruzada, Historial exportable y Perfil; Chat y Timeline desembocan en una pantalla de confirmación antes de ejecutar.

Divi — short, sounds like a first name, rooted in "divisa" (currency) without shouting it — gives personality to the agent, not just the app. The MVP architecture is flat: Home with the overall state and entries to Chat, a cross-restriction Timeline, an exportable History and Profile; Chat and Timeline lead to a confirmation screen before anything runs.

El tono es cercano y directo: Divi habla como alguien que te cuida la guita sin vueltas, nunca como un banco. Cuatro principios:

The tone is close and direct: Divi talks like someone looking after your money, plainly — never like a bank. Four principles:

1. Directo, sin vueltas. "Te llegaron 500 USD. ¿Querés que te diga por dónde conviene cambiarlos?"
2. Avisa antes de que sea tarde. "Ojo: si cambiás por MEP ahora, no vas a poder tocar el oficial hasta el 14 de marzo."
3. Nunca decide por vos. "Yo te recomendaría MEP hoy, pero la decisión es tuya. ¿Seguimos?"
4. Cercano sin ser informal de más. Ni jerga bancaria ni exceso de emojis: el punto justo.

1. Direct, no detours. "You got 500 USD. Want me to tell you the best channel to exchange them?"
2. Warns before it's too late. "Heads up: if you go MEP now, you can't touch the official channel until March 14."
3. Never decides for you. "I'd recommend MEP today, but the call is yours. Shall we continue?"
4. Close without over-casual. No banking jargon, no emoji overload — right in between.

Del boceto al design system From sketch to design system

Armé un Design System propio en Figma —tokens y componentes core— para no repetir trabajo entre plataformas. Las pantallas core: Onboarding, Sign In, Sign Up, Home, Chat, Timeline, Confirmación, Historial y Perfil. Cada variante —iOS + Android × Español + Inglés × Claro + Oscuro— sale de variables de Figma, no de duplicación manual.

I built a dedicated Design System in Figma — tokens and core components — to avoid repeating work across platforms. Core screens: Onboarding, Sign In, Sign Up, Home, Chat, Timeline, Confirmation, History and Profile. Every variant — iOS + Android × Spanish + English × Light + Dark — comes from Figma variables, not manual duplication.

El mapa de flujo define tres caminos —resuelve la IA, la IA prepara y decide un humano, directo a humano— con el handoff como regla de producto, no como plan B.

The flow map defines three paths — the AI resolves, the AI prepares and a human decides, straight to a human — with handoff as a product rule, not a plan B.

Un prototipo que razona de verdad A prototype that actually reasons

El prototipo funcional de esta etapa es el Divi Voice Reviewer: un auditor construido con la API de Gemini en Google AI Studio. Audita cualquier pantalla o copy contra el manual de voz de Divi —los 4 principios, las reglas de escritura y el vocabulario prohibido— y devuelve un veredicto, cita la regla exacta que se rompe y propone una reescritura que sí suena a Divi.

The functional prototype for this stage is the Divi Voice Reviewer: an auditor built with the Gemini API in Google AI Studio. It audits any screen or copy against Divi's voice manual —the 4 principles, the writing rules and the banned vocabulary— and returns a verdict, citing the exact rule that's broken and proposing a rewrite that actually sounds like Divi.

Lo probé con las pantallas reales del caso —la alerta de restricción cruzada, la notificación de cobro, el onboarding— para confirmar que el tono se sostiene en los momentos más sensibles, no solo en el copy ideal.

I tested it with the case's real screens —the cross-restriction alert, the payment notification, onboarding— to confirm the tone holds up in the most sensitive moments, not just in the ideal copy.